Vrácení zboží a reklamace
Nemáte z dodaného zboží radost a chcete jej do 14ti dnů vrátit? Nebo je poškozené? Nebo chcete vyměnit za jiný produkt? Je to jednoduché.
Prvním krokem je detailně vyplnit následující elektronický formulář. Při výměně nebo vrácení zboží je nutno vrátit nepoškozené zboží, bez známek užívání v původním nepoškozeném obalu a včetně neodstřižených visaček.
Zboží šité na zakázku či na míru není možné vrátit (není-li dohodnuto jinak). Přečtěte si prosím obchodní podmínky nebo nás v případě nejistoty kontaktujte.
Jakmile se balíček vrátí k nám, zkontrolujeme jej a pošleme buď to peníze za vrácené zboží zpět Vám na účet v co nejkratší době nebo požadovaný nový produkt.
